28 Мая 2010 Институт Красоты на Арбате
Была месяц назад в Институте Красоты на Арбате. Надо было удалить проблемы на коже. Оставила в первый день 16000р. За что же оставила? Перед началом процедур дают подписать договор. Там всякие оговорки, смысл которых - врачи ни за что не отвечают. Этот договор в единственном экземпляре и хранится в Институте Красоты, у клиента копии нет. Уже первое нарушение прав потребителя. Далее назначается консультация онколога. 1000р. Оплата в кассу наличными, но чека или другого документа об оплате НЕ ВЫДАЮТ. Это уже грубое нарушение. Иду к онкологу. Объяснила ему , зачем меня направил доктор - проблемы с кожей на голове. Он на меня взглянул (не более 1 сек) и сказал - что проблем нет и начал писать на КЛОЧКЕ бумаги ответ. Я сказала, что что он еще не увидел это место, повернулась и показала проблемное место за ухом. Он опять сидя на месте бросил быстрый взгляд (менее 1 сек!) - и сказал опять - Проблем я не вижу!. О том, чтобы посмотреть с помощью дерматоскопа речи нет. Вся диагностика идет с расстояния метр и больше. Итог: консультация длилась менее 1 минуты и что-то написано на клочке бумаги. Причем ни подписи, ни штампа врача , ни данных Института красоты на этом клочке нет! Только одно предложение, написанное каракулями - типа все порядке. Далее иду к врачу, она выписывает талон на оплату, иду плачу в кассу 15000р. <br />
Чек опять не дают, только ставит штам УПЛАЧЕНО на талон. Талон отдаю врачу и у меня на руках не остается никах документов об оплате. Далее следует процедура. Про врача ничего плохого и ничего хорошего сказать не могу. Процедуру сделала. Хотя оборудование у них уже старенькое и это чувствуется (ну представьте для примера - идете к лечить зубы и попадаете на старую бор-машину - какие тут разговоры про доктора). Хотя навязывание процедур врачом и накручивание цен чувствуется. Итого - в Институте Красоты на Арбате ВСЕ сделано, чтобы у клиента не осталось никаких документов о посещении. И если возникнет проблема после процедур (например как писали в отзывах - ожог глаз или родинка не до конца удаленная стала перерождаться) - то в случае таких проблем Институт Красоты совсем не виноват, и сам свои ошибки не исправит. А если исправит то только за дополнительные немеряные деньги. И врачи прекрасно осознают эту ситуацию безнаказанности и могут работать как захотят. Своих они обслуживают может быть и нормально, а залетным - как повезет, на кого нарветесь! <br />