27 Марта 2010
Хочется сказать, что год назад, когда я обращалась в центр «Столица» обслуживание и отношение к клиентам было намного лучше: все было четко по времени, врач сам лично приглашал в кабинет, был внимательным и не отвлекался. А сейчас врача (кмн. Махкамова Ш.Г.) пришлось ждать 20 минут и пришлось искать кабинет самой и напоминать о себе регистраторам. Кроме того, во время обследования врач несколько раз откликалась на телефонные звонки и давала консультации по телефону. Сотрудники регистратуры несколько раз беспокоили во время обследования. В целом осталось не очень приятное впечатление, и обращаться в этот центр больше не хочется. «Столица» позиционирует себя как дорогой центр с оказанием услуг на высоком уровне, а итоге, складывается впечатление, что центр нацелен на получение денег, а не на оказание услуг пациентам. Раньше было видно, что Центр больше дорожит клиентами, а теперь, когда их стало много, получается конвеер.
22 Февраля 2010
Являюсь клиенткой Института красоты на Арбате уже очень много лет. Какие только процедуры не приходилось делать! Самая трудная история связана с удалением родинок на лице. Их было 6. 6 крупных родинок, которые располагались на щеках, а одна - на крыле носа. Сейчас я уже и не смогу назвать точных мест их расположения, потому что никаких следов от них не осталось. С тех пор на этой процедуре в Институте побывали все мои знакомые, которым это было нужно. И все остались очень довольны. А моей сестре удалили родинку с глазного века, безболезненно и без каких-либо следов.
Делала я и мезотерапию (с отличными результатами!), и ботокс, и вводила гель в носогубные складки.
Хочу поблагодарить персонал Института за внимательность, очень благожелательную атмосферу. В отличие от недоброй дамы, написавшей о Наталье Акопян поистине странные слова, скажу, что доктор Акопян - замечательный доктор. Спасибо большое Марии Затевахиной за ее золотые руки! Спасибо медицинским сестрам и лаборантам!